海绵宝宝 发表于 2015-9-17 16:35

关于苹果iOS9系统升级导致充值延时的说明公告

#23各位亲爱的玩家：

　　由于目前大量用户更新iOS9系统，致使iOS应用网络通道阻塞，导致当前下载APP的部分玩家会遇到一定的延时或卡顿的情况，且部分玩家充值出现延时到账。

　　还请大家耐心等待苹果的下载进程与延迟到账反馈，感谢您对《大话西游》手游一如既往的支持和喜爱，祝您游戏愉快，生活幸福。


18771308110 发表于 2015-9-21 10:41

延时一天了，还不给解决问题，你们客服都在干啥？？？？？？？？能效率点吗？？？？？？？？？

18771308110 发表于 2015-9-21 10:42

http://f.dhxy.16163.com/forum/201509/20/165931venh9ywuj8l49l4l.png

18771308110 发表于 2015-9-21 10:44

你自己看看吧，我充值648的仙玉等了一天还没解决，打客服电话各种推脱。我也是醉了！

服务器：秋水长天

游戏ID：3074471

游戏昵称：柔情怜蜜意

大王 发表于 2015-9-21 11:45

我都3天了，648人民币，娘的还没给我打进来

acaa11 发表于 2015-9-21 14:39

网易公司是不是店大欺客，打客服电话竟然提示线路有问题，根本打不进去。

论坛上充值充不进问题反映的人很多

这种行为是不是就是骗钱？！！

大自在 发表于 2015-9-21 20:02

今天冲了1块钱，居然延迟了。#48

huangjiahuan 发表于 2015-9-21 22:18

充了好多笔都延长，这样怎么玩呢？ID：82939，区（天下无双）

hanyong0128 发表于 2015-9-22 18:27

充值30元仙玉，一天了还没有到账，客服速度解决呀。
ID：168449
服务器：开辟洪荒
订单编号：MHTMK4WWD0

hanyong0128 发表于 2015-9-22 18:30

充值了30元仙玉，一天了还没有到账，已经按客服要求填了帖子，请赶紧解决呀。

hanyong0128 发表于 2015-9-22 18:33

充值30元仙玉，已经一天了还没有到游戏账户里，已经按要求填写了帖子，请客服赶紧解决呀！！！
ID：168449
服务器：开辟洪荒
订单编号：MHTMK4WWD0

xuzining0316 发表于 2015-9-23 01:07

延迟也不能延迟好几天吧，充值还不是看中充值后送的东西，等过了几天，这个充值一点用处都没，很多任务现在做不了，等级都落后还几个等级了，到时候到账还有毛用啊，必须说明，现在如果在冲一次，到时候之前冲的那边必须退回来，不然没信息玩下去了

aizaixiyuanqian 发表于 2015-9-24 21:50

TMD我也马上3天了 被狗吃了198？？？#24#24

asdzxc113322 发表于 2015-9-26 12:23

处理充值未到账就不能速度点吗？什么效率了。网易就这水平吗。扣钱都挺速度。办事效率还没乌龟快。

zxy250541512 发表于 2015-9-26 14:32

ID4246718

九天揽月

订单；MHSX06K3W3

qq91618840645 发表于 2015-9-30 08:47

9.26号充值延迟到现在。他#98服了。

摔倒的锅包肉 发表于 2015-10-1 10:54

版主啊快给我解决充值问题啊！！！！！在线等啊！！！！！苹果系统的！！！！！

最长的旅途 发表于 2015-10-5 11:35

充值未到账，点击提交信息，居然没有皓月千里这个服务器 ，被你们吃了啊？

小五 发表于 2015-10-14 11:16

21号充的三十，钱扣掉了没到账也没退回苹果账户，去反应了说没支付成功，那请告诉我钱哪去了
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