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标题: 账号问题 [打印本页]

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作者: 笑待一生    时间: 2016-1-5 19:57
标题: 账号问题
我一直用手机号l登录大话了，可是我的手机号又绑定了另一个账号，我原来手机号登录的人物没有了怎么找回？求帮助

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作者: 人帅没办法    时间: 2016-1-5 20:00
亲在手机号前面加个m一般可以解决，试试哈，例如m13800138000@163.com

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作者: 笑待一生    时间: 2016-1-5 20:26

人帅没办法 发表于 2016-1-5 20:00
亲在手机号前面加个m一般可以解决，试试哈，例如

是用它登录游戏吗？我原来密码是用验证码登录的，

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作者: 人帅没办法    时间: 2016-1-5 20:38

笑待一生 发表于 2016-1-5 20:26
是用它登录游戏吗？我原来密码是用验证码登录的，

对的，密码这些不变的

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作者: 笑待一生    时间: 2016-1-5 20:50

人帅没办法 发表于 2016-1-5 20:38
对的，密码这些不变的

还是登录不了啊？没有密码，以前的验证码不能用

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作者: 人帅没办法    时间: 2016-1-5 21:01

笑待一生 发表于 2016-1-5 20:50
还是登录不了啊？没有密码，以前的验证码不能用

这么奇怪，亲看看是否符合里面的情况，看看FAQ里的方法能否帮到您
http://dhxy.netease.com/thread-12318-1-1.html

如果不能的话，麻烦亲提供一下服务器和游戏ID

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作者: 笑待一生    时间: 2016-1-5 21:34

人帅没办法 发表于 2016-1-5 21:01
这么奇怪，亲看看是否符合里面的情况，看看FAQ里的方法能否帮到您
http://dhxy.netease.com/thread-1231 ...

人族炉火纯青id5730141

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作者: 人帅没办法    时间: 2016-1-5 22:02

笑待一生 发表于 2016-1-5 21:34
人族炉火纯青id5730141

很抱歉哦，楼主，工作人员查询您的游戏ID后，答复因为您的角色是属于UC平台的，官方这边目前无法提供到您对应的UC帐号，需要您联系那边的渠道客服帮忙处理

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作者: 莲心    时间: 2016-1-5 22:29
用手机登的，你的手机密码就是游戏密码

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作者: 笑待一生    时间: 2016-1-6 06:18

人帅没办法 发表于 2016-1-5 22:02
很抱歉哦，楼主，工作人员查询您的游戏ID后，答复因为您的角色是属于UC平台的，官方这边目前无法提供 ...

好的！谢谢

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