账号没了

墨鱼 · 发表于 2016-1-4 16:17

今天误操作把邮箱里的“关联手机”关闭了，导致账号登录不了，重新用手机激活之后游戏角色不见了。求救各位知道怎么修复吗？重新激活后的账号变成了账号后缀-2 -3之类的了。和刚开始注册的账号分开了，求解怎么修复？@管理员

咖啡豆 · 发表于 2016-1-4 16:21

帮楼主问一下，请稍等。

咖啡豆 · 发表于 2016-1-4 16:23

墨鱼 · 发表于 2016-1-4 16:44

咖啡豆发表于 2016-1-4 16:23
楼主，可以先到客服专区联系一下客服：http://gm.163.com/user_help.html?index=5&paper_id=3500#index5

试过了，好像都不行。只有看看申诉能不能找回，

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