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[其他公告] 关于近期苹果出现充值未能立刻到账问题的解决方法

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发表于 2017-3-31 15:42 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 IP:广东
各位亲爱的玩家:

  3月30日由于苹果方面的充值凭证延迟导致充值异常,部分玩家存在充值后不能立刻到帐的问题,经过工作人员测试,如果有存在不到账的情况,可以双击home键关闭游戏进程,然后重新登录游戏即可立刻到帐。


  如果您依然存在充值未能到账的情况,并且以上方法未能立即解决,请按以下公告提交您的订单,工作人员会帮您处理充值问题,感谢大家的支持

  大话西游手游充值未到帐问题处理方法
  https://dhxy.netease.com/thread-12283-1-1.html

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