游客角色丢失找回方法

海绵宝宝

　　当您选择游客模式登录大话西游手游，但未能及时绑定通行证的时候，如果因为重装客户端等原因丢失所玩的角色，可以提供您的相关信息进行申诉找回。

　　请联系客服专区提单，提供以下信息给工作人员：

1. 服务器
   
2. ID或角色昵称（二者必须有一个，优先提供ID）
   
3. 常用设备的mac地址
   
4. 常用设备的uuid信息

复制代码

　　工作人员收到以上信息后，会帮您找回之前所玩的游客角色（如未能记住的资料，请填写常用内容确保可以提交，并在描述里面说清楚情况，以便工作人员跟进处理）；

　　【点此进入客服专区提单】

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