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[自助专区] 网页版兼容性问题处理方法

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Lv.9不负如来不负卿

哦哈哈哈~

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楼主
发表于 2017-4-10 16:35 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 IP:广东
  《大话西游》手游网页版和大多数的浏览器不存在兼容性问题,但若出现因兼容性导致无法运行游戏的情况,请参照下列说明解决。

  1、IE浏览器的兼容性问题

  《大话西游》手游网页版无法在以下版本的IE浏览器上运行:

  (1)IE6或更低版本的IE浏览器。

  (2)64位的IE浏览器。

  若您使用的是上述版本的浏览器,请切换为32位的IE7或更高版本的IE浏览器,并且重启浏览器后打开网址。

  若您使用的是32位的IE7或更高版本的IE浏览器,但仍无法正常运行游戏,请查看下方的解决方案。

  【点击查看《大话西游》手游网页版IE浏览器问题指南

  2、Chrome浏览器的兼容性问题

  《大话西游》手游网页版无法在以下版本的GoogleChrome浏览器上运行:

  (1)45或更高版本号的GoogleChrome浏览器上运行。

  (2)64位的GoogleChrome浏览器。

  若您使用的是上述版本的浏览器,请切换为32位的44或更低版本号的GoogleChrome浏览器,或者使用32位的IE7或更高版本的IE浏览器加载游戏。

  若您使用的是32位的44或更低版本号的GoogleChrome浏览器,但仍无法正常运行游戏,请查看下方的解决方案。

  【点击查看《大话西游》手游网页版Chrome浏览器问题指南

  3、其他浏览器

  (1)若您使用的其他浏览器支持IE兼容模式,建议切换到IE兼容模式打开游戏网址,下载并安装相应插件,刷新页面,即可运行游戏。

  (2)若您使用的其他浏览器支持WebKit内核模式,请下载并安装最新的插件安装包,重启浏览器并重新打开游戏网址。

  【点击下载最新的插件安装包

  (3)若仍无法正常运行游戏,建议换用32位的IE7或更高版本的IE浏览器运行本游戏。




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